본문 바로가기
주제/해외사례

연봉에 ESG 성과 반영! DHL의 투명한 거버넌스

by GLEC(글렉) 2025. 7. 29.

안녕하세요 물류&운송산업 탄소배출량 측정 전문기업 글렉입니다. 🏛️

 

기업의 지속가능성은 선언이 아닌 시스템으로 완성됩니다. DHL은 ESG를 단순한 구호가 아닌 경영진의 연봉과 직결시키고, 모든 의사결정 과정에 녹여낸 철저한 거버넌스 체계를 구축했습니다. 오늘은 DHL이 어떻게 투명하고 신뢰할 수 있는 지속가능경영 체계를 만들어 세계 3위 물류기업이 되었는지 살펴보겠습니다.


🎯 전략의 핵심이 된 ESG : Strategy 2030

2024년 9월, DHL은 새로운 'Strategy 2030'을 발표하며 물류업계에 큰 파장을 일으켰습니다.

4개의 전략적 Bottom Line 📊 :

  1. Employer of Choice : 최고의 직장
  2. Provider of Choice : 최고의 서비스 제공자
  3. Investment of Choice : 최고의 투자처
  4. Green Logistics of Choice : 최고의 친환경 물류 (NEW!) 🌱

특히 주목할 점은 'Green Logistics of Choice'가 네 번째 핵심 전략 목표로 추가되었다는 것입니다. 이는 ESG가 더 이상 부수적인 활동이 아닌, 비즈니스의 핵심 전략임을 명확히 보여줍니다.

 

2030년 구체적 목표 🎯 :

  • 온실가스 배출량 2,900만 톤 이하
  • 지속가능한 항공유(SAF) 30% 이상 사용
  • 라스트마일 차량 66% 전기화
  • 모든 신규 건물 탄소 중립 설계

💰 돈으로 증명하는 진정성 : ESG 연계 보상

DHL은 2022년부터 경영진의 보상에 ESG 성과를 직접 연계시켰습니다. 이는 말뿐인 약속이 아닌 실질적인 행동을 이끌어내는 강력한 인센티브입니다.

 

ESG 연계 보상 체계 💸 :

단기 인센티브 (연간 보너스) :

  • 전체 보너스의 20%가 ESG 성과와 연결
  • 탄소 배출 감축 목표 달성도
  • 직원 만족도 및 안전 지표
  • 여성 관리직 비율 개선

장기 인센티브 (3년 성과) :

  • 주식 기반 보상의 30%가 지속가능성 목표와 연계
  • 2030 중간 목표 달성 진행도
  • 고객 만족도 지표
  • ESG 평가 기관 등급 개선

2024년 주주총회에서 이러한 보수 체계는 94.01%의 압도적 찬성으로 승인받았습니다. 이는 주주들도 ESG 성과를 재무 성과만큼 중요하게 여긴다는 증거입니다.


📊 숫자로 말하는 투명성 : ESG 보고 체계

DHL의 ESG 보고는 업계 최고 수준의 투명성을 자랑합니다.

통합 보고 시스템 📚 :

Annual Report :

  • 2021년부터 재무보고서와 지속가능성 보고서 완전 통합
  • 비재무적 성과를 재무 성과와 동등하게 다룸
  • 300페이지가 넘는 상세한 공개

ESG Presentation :

  • 모든 ESG 프로그램과 진행 상황 시각화
  • 투자자와 이해관계자를 위한 핵심 정보 요약
  • 분기별 업데이트

ESG Statbook :

  • 2016년부터의 모든 ESG 데이터 공개
  • 790KB Excel 파일로 누구나 분석 가능
  • 원시 데이터 100% 공개

국제 표준 준수 🌍 :

  • GRI (Global Reporting Initiative) Standards
  • SASB (Sustainability Accounting Standards Board)
  • TCFD (Task Force on Climate-related Financial Disclosures)
  • WEF (World Economic Forum) Stakeholder Capitalism Metrics
  • ESRS (European Sustainability Reporting Standards)

독립적 검증 ✅ :

  • PwC의 독립적인 외부 감사
  • 보고서 전체에 대한 합리적 확신 수준 검증
  • 온실가스 배출량 별도 검증

⚖️ 원칙이 있는 비즈니스 : Code of Conduct

DHL의 행동 강령은 2006년부터 시행되어 전 세계 60만 명의 직원을 하나로 묶는 핵심 가치입니다.

행동 강령의 핵심 원칙 📜 :

1. 정직과 투명성 💎 :

  • 모든 거래에서 정직하고 공정하게 행동
  • 이해 상충 상황 즉시 보고
  • 선물 및 접대 엄격한 제한

2. 반부패 정책 🚫 :

  • 2009년 반부패 및 비즈니스 윤리 정책 도입
  • 뇌물 수수 절대 금지
  • 제3자 중개인 철저한 실사

3. 공정 경쟁 🤝 :

  • 가격 담합 금지
  • 시장 분할 금지
  • 경쟁사 정보 부당 취득 금지

4. 인권 존중 🙏 :

  • UN 인권선언 준수
  • 아동 노동 및 강제 노동 금지
  • 차별 금지 및 다양성 존중

사고 보고 시스템 🚨 :

  • 24시간 익명 핫라인 운영
  • 온라인 보고 플랫폼 (BKMS System)
  • 보복 금지 정책
  • 2024년 1,200건 이상의 보고 처리

🔗 함께 만드는 지속가능성 : 공급망 관리

DHL은 자사뿐만 아니라 전체 공급망의 지속가능성을 추구합니다.

Supplier Code of Conduct 📋 : 모든 공급업체가 준수해야 할 의무 사항 :

  • 환경 보호 기준
  • 노동 및 인권 기준
  • 비즈니스 윤리 기준
  • 품질 및 안전 기준

지속가능한 조달 프로세스 🔄 :

1단계 : 사전 평가

  • ESG 리스크 평가
  • 자가 진단 설문
  • 제3자 인증 확인

2단계 : 계약 체결

  • ESG 조항 의무 포함
  • 성과 목표 설정
  • 개선 계획 수립

3단계 : 모니터링

  • 정기 감사 실시
  • 성과 측정 및 평가
  • 개선 사항 피드백

4단계 : 협력적 개선

  • 교육 프로그램 제공
  • 우수 사례 공유
  • 혁신 파트너십

순환경제 5R 원칙 적용 ♻️ :

  1. Reduce : 자원 사용 최소화
  2. Repair : 수리를 통한 수명 연장
  3. Resell : 중고 제품 재판매
  4. Refurbish : 재제조 및 업그레이드
  5. Recycle : 재활용 극대화

🛡️ 위험을 기회로 : 통합 리스크 관리

DHL의 리스크 관리는 단순한 방어가 아닌 기회 창출의 도구입니다.

복원력 관리 시스템 💪 :

리스크 식별 :

  • AI 기반 조기 경고 시스템
  • 글로벌 트렌드 모니터링
  • 이해관계자 피드백 분석

리스크 평가 :

  • 발생 가능성 × 영향도 매트릭스
  • 재무적/비재무적 영향 통합 평가
  • 시나리오 분석

대응 전략 :

  • 회피, 감소, 전가, 수용 전략
  • 비상 대응 계획 수립
  • 정기적 시뮬레이션 실시

ESG 리스크 중점 관리 🎯 :

  • 기후 변화 : 물리적/전환 리스크 대응
  • 규제 변화 : 글로벌 규제 모니터링
  • 평판 리스크 : 실시간 모니터링 시스템
  • 공급망 리스크 : 다각화 및 현지화 전략

🔐 디지털 시대의 신뢰 : 데이터 보호와 사이버 보안

물류업의 디지털화에 따라 데이터 보호는 핵심 경쟁력이 되었습니다.

데이터 보호 원칙 🔒 :

  • 최소 수집 : 필요한 데이터만 수집
  • 목적 제한 : 명시된 목적으로만 사용
  • 보관 기한 : 필요 기간만 보관
  • 접근 통제 : 권한 있는 직원만 접근

사이버 보안 체계 🛡️ :

  • 24/7 보안 관제 센터 운영
  • 연간 1,000회 이상 침투 테스트
  • 전 직원 대상 보안 교육 의무화
  • ISO 27001 인증 획득

🏆 신뢰가 만든 성과

DHL의 투명한 거버넌스는 실질적인 성과로 이어지고 있습니다 :

ESG 평가 기관 등급 ⭐ :

  • MSCI : AAA 등급 (최고 등급)
  • CDP : A- 등급 (리더십 레벨)
  • Sustainalytics : Low Risk
  • FTSE4Good : 편입 15년 연속

재무적 성과 💵 :

  • ESG 우수 기업 프리미엄 밸류에이션
  • 녹색 채권 발행 시 낮은 금리 적용
  • ESG 펀드로부터 지속적인 투자 유입

🔮 미래를 위한 약속

DHL의 거버넌스는 계속 진화하고 있습니다 :

2025년 목표 :

  • 공급업체 100% ESG 평가 완료
  • 주요 파트너 대상 탄소 중립 로드맵 수립
  • 블록체인 기반 공급망 투명성 시스템 구축

2030년 비전 :

  • 전체 가치사슬 완전한 투명성 달성
  • AI 기반 예측적 컴플라이언스 시스템
  • 업계 최초 통합 ESG 플랫폼 운영

마무리

DHL의 투명한 거버넌스는 단순한 규정 준수를 넘어 경쟁 우위의 원천이 되었습니다. ESG를 경영진 보상에 연계하고, 모든 데이터를 투명하게 공개하며, 공급망 전체의 지속가능성을 추구하는 DHL. 이것이 바로 세계가 신뢰하는 물류기업의 비결입니다. 🌟

 

여러분의 기업도 투명하고 신뢰할 수 있는 ESG 경영을 실천하고 싶으신가요?


#DHL #ESG거버넌스 #투명경영 #지속가능경영 #컴플라이언스 #공급망관리 #데이터보호 #기업윤리 #ESG보고서 #신뢰경영

 

탄소배출량 관련 상담 및 문의는 GLEC 홈페이지를 방문해주세요

https://glec.io/

 

GLEC - 친환경 물류 탄소배출 관리

GLEC은 물류 탄소배출을 국제표준으로 관리하고, 글로벌 인증과 검증이 가능한 솔루션을 제공합니다. 이제 물류 탄소배출 측정부터 데이터 분석, 보고서 생성까지 한번에, 쉽게 시작하세요!

glec.io